Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 24. Februar 2025

1. Einleitung

Mirelox ("wir", "uns", "unser") betreibt die Website mirelox.com und die zugehörige Online-Lernplattform. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Mirelox
Faulenstraße 44-46
28195 Bremen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 40 22853692

3. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer Dienste:

3.1 Personenbezogene Daten

Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Benutzername und Passwort
Rechnungsinformationen und Zahlungsdaten
Demografische Informationen (optional)
Lernfortschritte und Kursinformationen

3.2 Technische Daten

IP-Adresse und Browserinformationen
Geräteinformationen und Betriebssystem
Nutzungsstatistiken und Website-Interaktionen
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Log-Dateien und technische Diagnosedaten

3.3 Kommunikationsdaten

Nachrichten an Instruktoren und Support
Feedback und Bewertungen
Aufzeichnungen von Live-Sitzungen (mit Ihrer Zustimmung)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verwaltung unserer Bildungsdienste
Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
Durchführung von Online-Kursen und Live-Sitzungen
Personalisierung des Lernerlebnisses
Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
Kommunikation über Kurse, Updates und Änderungen
Verbesserung unserer Plattform und Dienste
Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Systeme
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Bereitstellung von Kundensupport

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Einwilligung: Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung gegeben
Berechtigte Interessen: Verarbeitung ist für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich
Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung notwendig

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Hosting- und Cloud-Dienstleister
Zahlungsabwickler
E-Mail-Versanddienstleister
Analyse- und Statistikdienstleister
Videokonferenz-Plattformen

6.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur:

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Schutz unserer Rechte und Sicherheit
Verhinderung von Betrug oder Missbrauch

6.3 Geschäftstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden.

7. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich:

Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
Angemessenheitsbeschlüsse
Zertifizierungen und Verhaltenskodizes

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Allgemeine Aufbewahrungsfristen:

Aktive Konten: Während der Nutzung unserer Dienste
Inaktive Konten: Bis zu 3 Jahre nach der letzten Aktivität
Rechnungsdaten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

9.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

9.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

9.3 Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

9.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

9.7 Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

9.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.

10. Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 40 22853692

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und beantworten.

11. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.

11.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen
Marketing-Cookies: Werden für personalisierte Werbung verwendet

11.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten und deaktivieren. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen:

Verschlüsselung bei der Datenübertragung (SSL/TLS)
Verschlüsselung gespeicherter Daten
Zugriffskontrolle und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Schulung unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
Sichere Backup-Systeme

13. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Nutzer ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn Sie feststellen, dass ein Kind uns ohne entsprechende Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden automatisierte Verfahren zur Personalisierung Ihres Lernerlebnisses, einschließlich:

Empfehlungen für Kurse und Lernpfade
Anpassung der Lerninhalte an Ihr Niveau
Analyse Ihres Lernfortschritts

Diese automatisierten Entscheidungen haben keine rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu reflektieren. Die aktuellste Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht mit dem Datum der letzten Aktualisierung.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte: